Einblicke in die Welt der technischen Redaktion

Wie sieht ein Praktikum bei Dokuwerk aus? Wie ist der Arbeitsalltag? Und was kann man für sein Studium daraus mitnehmen? All das beantwortet uns unsere Praktikantin Katja nach ihrem sechsmonatigen Praktikum.

Liebe Katja, erzähl doch zunächst, was studierst du und in welchem Semester bist du?

Ich studiere Information Design an der Hochschule Aalen und bin derzeit im 5. von insgesamt 7 Semestern. Mein Studium kombiniert das Interesse an Sprache mit Gestaltung und Technik und ist nicht nur für angehende technische Redakteure interessant. Viele der Absolventen finden sich später auch in anderen Bereichen wieder, z.B. Fachjournalismus oder Informationsmanagement. Es ist also ein sehr breit gefächerter Studiengang.

Warum möchtest du technische Redakteurin werden?

Es gibt eine lustige Geschichte zu meinem Verhältnis zu technischer Redaktion. In der Grundschule musste ich jeden Tag 10 Minuten jemandem etwas vorlesen. Mein Vater hat mich oft Bedienungsanleitungen vorlesen lassen, um das notwendige mit dem nützlichen zu verbinden. Vielleicht wurde so ja schon früh mein Interesse geweckt?

Auf jeden Fall war ich schon immer gut in Mathe und interessiere mich sehr für Gestaltung. Außerdem habe ich ein gutes technisches Verständnis – die technische Redaktion verbindet all diese Interessen.

Warum hast du dich für Dokuwerk entschieden?

Da ich direkt aus Friedrichshafen komme, habe ich auch hier mit meiner Suche nach einem Praktikumsplatz begonnen und bin direkt auf Dokuwerk gestoßen.

Viele meiner Kommilitonen machen ihr Praktikum im Bereich Marketing, mir war es dagegen wichtig, den tatsächlichen Alltag einer reinen technischen Redaktion kennenzulernen. Da ist Dokuwerk natürlich ideal, vor allem auch, weil ich einen Einblick in die Arbeit für verschiedene Branchen bekomme. So merke ich schnell, in welche Richtung ich später gerne gehen würde.

Wie sieht dein weiterer beruflicher Werdegang aus?

Ich habe jetzt noch ein Semester vor mir und dann steht meine Bachelorarbeit an. Je nach Thema wäre es möglich, dass ich für meine Abschlussarbeit zu Dokuwerk zurückkomme, das würde mich auf jeden Fall sehr freuen.

Insgesamt bin ich bezüglich meiner Zukunft zwiegespalten – die technische Dokumentation würde gut zu mir passen, aber ich möchte auch andere Bereiche ausprobieren. Mein Studiengang ist relativ breit gefächert, er kombiniert Sprache mit Gestaltung, Technik und Informatik und bietet damit natürlich eine Vielzahl an Zukunftsperspektiven. Da fällt die Entscheidung natürlich schwer, aber der Einblick hier hat mir schon sehr weitergeholfen bei meiner Entscheidung.

Was kannst du deinen Kommilitoninnen bezüglich eines Praktikums raten?

Da fällt mir eigentlich nur ein Ratschlag ein: Macht euch nicht so einen Stress im Praktikum! Setzt euch nicht unter Druck und hinterfragt alles zu sehr – es geht darum, den Beruf kennenzulernen und dabei Freude zu haben. So habe ich es hier auch gemacht und konnte einen viel besseren Einblick in den Arbeitsalltag bekommen. Natürlich hilft hier auch die kollegiale Atmosphäre bei Dokuwerk, so konnte ich meine Freiheiten auch genießen.

Wie sieht dein Arbeitsalltag im Praktikum aus? Was machst du konkret?

Ich arbeite derzeit an verschiedenen Projekten: Ich habe Kundenleitfäden für Übersetzer in SCHEMA ST4 überarbeitet und standardisiert, damit sie in unsere interne Bibliothek übernommen werden konnten, außerdem überarbeite ich Formulierungen für Kundenprojekte selbstständig. Zudem war ich Teil eines Teams, das bestehende Regeln auf Grundlage einer Qualitätsnorm ergänzt.

Was ich auf jeden Fall sagen kann, ist, dass ich sehr selbstbestimmt arbeiten kann. Mir werden Aufgaben und Ziele erklärt, aber ich habe viel Freiheit bei der Gestaltung meiner Arbeit. Fragen kann ich jederzeit stellen, und es gibt keinen großen Zeitdruck.

Die Zusammenarbeit im Team funktioniert gut – ich fühle mich wirklich integriert und man traut mir auch etwas zu – so lerne ich die Arbeit der technischen Redakteure natürlich noch besser kennen.

Was war dein größtes Learning bisher? Was hat dir besonders gut gefallen?

Zu Beginn war es eine Herausforderung für mich, das nötige Selbstbewusstsein für eigene Aufgaben zu entwickeln und Fragen zu stellen, da der Büroalltag für mich neu war. Doch mittlerweile habe ich mich hervorragend an das selbstständige Arbeiten gewöhnt und genieße es in vollen Zügen! Ich weiß mittlerweile, wie ich meine Aufgaben am besten über den Tag verteile und wann meine Konzentration am besten ist. Hier kann ich auch viel für mein Studium mitnehmen.

Außerdem habe ich viel über SCHEMA ST4 gelernt, direkt zu Beginn meines Praktikums habe ich eine umfassende Schulung von den Teamkollegen aus der Redaktion erhalten.

Im Studium habe ich bereits mit CCMS gearbeitet, allerdings ist es etwas völlig anderes, alles im Detail zu lernen und das Gesamtbild zu sehen, wie ein CCMS in der Praxis genutzt werden kann.  

Katja, vielen Dank für deinen Bericht und für die Zukunft alles Gute!