Über uns

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Know-how aus 20 Jahren

Unsere jahrelange Erfahrung setzen wir am Standort Friedrichshafen vor allem in der DACH-Region für Sie ein. Wir machen jedes Projekt zu einem erfolgreichen Projekt.

Im Laufe der Zeit

Dokuwerk. Der Partner für gute Produktkommuni­kation.

Dokuwerk ist ein Dokumentations- und Beratungsunternehmen mit Full-Service. Unsere Kernkompetenz ist die technische Produktkommunikation. Wir erstellen technische Dokumentationen, konzipieren und produzieren Kataloge, Schulungsunterlagen oder Online-Hilfen. Dokuwerk bietet seinen Kunden eine ganzheitliche Unterstützung für den gesamten Redaktionsprozess.

 

Als Übersetzungsdienstleister übernehmen wir auch Ihre gesamte Unternehmenskommunikation. Unser Übersetzungsmanagement koordiniert für Sie den kompletten Übersetzungsprozess, von der Vorübersetzung über Terminologie und Lokalisierung bis zum Lektorat.

 

Dokuwerk ist Quanos Solutions Goldpartner. Unsere Experten beraten und unterstützen Sie bei der Systemeinführung und Konfiguration von SCHEMA ST4 und Quanos InfoCube. Erfahren Sie mehr zu unseren Leistungen und den Möglichkeiten mit dem Redaktionssystem SCHEMA ST4 und dem Content Delivery Server Quanos InfoCube >

Unser Management

Unsere Welt entwickelt sich rasant. Der Bedarf und das Angebot an Produktinformationen wachsen beständig. Unser Standort in Friedrichshafen/BW wächst mit diesen Anforderungen mit, dies seit 2003. Die Breite unserer Dienstleistungspalette ist Ausdruck dieser Entwicklung.

 

Die Dokuwerk KG in Friedrichshafen ist ein inhabergeführtes Unternehmen.

Hier stellen sich die Geschäftsführer Martin Gundlach und Grit Mückstein vor:

 

    Martin Gundlach
    Geschäftsführer
    Diplom-Ingenieur (FH)

    Verantwortlich für die Bereiche: 

    • Übersetzung 
    • Marketing & Vertrieb 
    • Controlling & IT 
    • Qualitätsmanagement 

    Mensch und Technik – das ist die perfekte Kombination für Martin Gundlach. Er ist Technikversteher und Bedarfsermittler. Martin Gundlach bietet seinen Kunden ganzheitliche Lösungen für Ihre Anforderungen. Während seines Studiums der Elektrotechnik an der FH Weingarten kam er erstmals mit dem Thema Dokumentation in Berührung. 

    „Die Kombination aus Vermittlung komplexer Sachverhalte und der dafür ‚richtigen‘ Sprache finde ich sehr reizvoll. Das begann mit dem Thema: Mensch-Maschine-Schnittstelle im Rahmen eines Praktikums am Fraunhofer Institut (IAO) in den 90ern und zieht sich seither durch meinen weiteren Werdegang.“ 

    Seine Arbeit als Technischer Redakteur, Projekt- und Segmentleiter bei einem großen Dokumentationsdienstleister legte einen weiteren Grundstein für den Aufbau eines eigenen Unternehmens. 2003 gründete Martin Gundlach gemeinsam mit Grit Mückstein die Dokuwerk KG. Ich finde es großartig, was wir seitdem bei Dokuwerk aufgebaut haben. Das geht natürlich nur mit einem Team, dass die eigenen Ideen mitträgt.“ 

    Jedes Projekt bei Dokuwerk ist geprägt durch technologische Vielfalt und Innovationen. Neues zu beschreiben und zukunftsfähige Lösungen für seine Kunden zu entwickeln, reizt Martin Gundlach besonders. Auch die Dokumentationsbranche entwickelt sich ständig weiter. Neue digitale Möglichkeiten unterstützen die Verbreitung der „Intelligenten Information“. Mit Dokuwerk möchte Martin Gundlach Wegbereiter für seine Kunden sein: „Die digitale Transformation ist da. Wir wollen unseren Kunden mit intelligenten Lösungen eine nachhaltige Dienstleistung anbieten.“ 

    Grit Mückstein
    Geschäftsführerin
    Ingenieurin für Informationsverarbeitung 

    Verantwortlich für die Bereiche : 

    • Operative Leitung der technischen Redaktion 
    • Personalführung und Projektleitung 
    • Vertrieb für den Bereich Produktkataloge sowie zu allen Themen rund um SCHEMA ST4 

    Wenn komplexe und große Datenmengen nach einer sinnvollen Struktur verlangen, ist Grit Mückstein in ihrem Element. Sie ist Systemexpertin und Lösungsentwicklerin. Das Aufzeigen aller technologischen und konzeptionellen Möglichkeiten und die umfassende Beratung darin zeichnen sie aus. „Meine Arbeit lebt von Informationen: Welche Produkte hat der Kunde? Was unterscheidet diese voneinander? Wie können die Daten effizient gesammelt, strukturiert, sinnvoll verteilt und publiziert werden? Für diese Aufgabenstellungen möchte ich unseren Kunden vor allem nachhaltige Wege aufzeigen. Lösungsorientiert arbeiten und dabei die Bedürfnisse der Kunden im Blick haben – das ist meine Motivation für eine gute Beratung.“ 

    Grit Mückstein studierte Informationsverarbeitung an der „Ingenieurschule für Elektronik und Informationsverarbeitung“ in Görlitz, heute „Hochschule Zittau/Görlitz“. Nach einigen Zwischenstationen u. a. in Berlin und Neumarkt in der Oberpfalz arbeitete sie als Technische Redakteurin bei einem großen Dokumentationsdienstleister. Hier wuchsen die Begeisterung für die technische Produktkommunikation und der Wunsch nach Selbstständigkeit. Gemeinsam mit Martin Gundlach gründete sie 2003 die Dokuwerk KG. 

    Neben den operativen Aufgaben führt Grit Mückstein auch den Bereich Personal: Unsere Mitarbeiter sind unser höchstes Gut. Bei Dokuwerk sind mir die Wertschätzung für jeden einzelnen und Respekt untereinander sehr wichtig. Wir unterstützen Eigenständigkeit sowie lösungsorientiertes Denken und Handel.“ An ihrer Beratungstätigkeit schätzt sie die Vielschichtigkeit der Aufgaben. Konzeptionelle Fragen, Prozessoptimierung oder Systemeinsatz – Grit Mückstein ist es wichtig den Dokuwerk Kunden nicht nur einen Überblick, sondern auch einen Ausblick zu geben. „Bei der Konzeption denken wir schon an die Verteilung. Der Knackpunkt ist die Vorbereitung des Contents im System. Eine ‚Intelligente Information‘ sollte auch intelligent angelegt werden.“ 

    Unser Standort in Friedrichshafen

    Unsere Büroräume befinden sich im Competence Park Friedrichshafen – ein modernes Betriebsgebiet, das mit dem Auto, dem Fahrrad oder den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar ist. Zum Energietanken in den Pausen bietet das Gelände viele Möglichkeiten. Egal ob Burger, Pausenbrot oder Schwäbische Hausmannskost. Zwei Einrichtungen zur überbetrieblichen Kinderbetreuung sind nur ein paar Schritte von unseren Büros entfernt.

    Unser Team

    Jedes unserer Projekte ist geprägt durch Menschen, Produkte und Herausforderungen. Diesen Projekten ein individuelles Gesicht zu geben und den jeweiligen Branchenanforderungen gerecht zu werden, ist unser Anspruch.

    in Friedrichshafen/BW

    Unser Team aus über 30 Technikredakteuren, XML-Spezialisten, Ingenieuren, Lektoren, Sprachwissenschaftlern und Grafikern arbeitet für ein erfolgreiches Gelingen Ihres Projekts. Unser Anspruch ist es, das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

     

    Sie haben am Standort Friedrichshafen/BW immer einen festen Ansprechpartner, der reibungslose Prozesse gewährleistet. Ein fairer Umgang miteinander und das tiefgehende Verständnis Ihrer Produkte sind für uns selbstverständlich.

     

    Einstieg mit Aufstieg

     

    UNSERE STELLENANGEBOTE

    Seit der Gründung vor 20 Jahren hat sich Dokuwerk als ein führendes, innovatives Dienstleistungsunternehmen für technische Dokumentation, Übersetzungen und Produktkataloge etabliert. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem aktiven Team und vielseitige Aufgabenstellungen in einem führenden Dokumentationsunternehmen. 

     

    Mit einem Klick auf unsere aktuellen Stellenangebote erfahren Sie mehr. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

    Gerade nichts Passendes dabei? Auch Initiativbewerbungen sind willkommen.

    Zu unseren Stellenangeboten

    Unsere Leistungen

    Wir haben das Know-how für professionelle Produktkommunikation. Dafür sprechen unser professionelles Team, unsere Systeme und Tools auf dem neuesten Stand der Technik und nicht zuletzt unsere Erfahrung aus bald 20 Jahren Dokuwerk. Im Fokus unserer Leistungen stehen Technische Dokumentation und Übersetzung.

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    Technische Dokumentation

    Wir unterstützen führende Unternehmen bei der präzisen und verständlichen Dokumentation ihrer Technik.

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    Übersetzung

    Wir übersetzen technische und werbliche Texte termingerecht und nach ISO Qualitätsstandards.

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    Beratung

    Von der Analyse über die Konzeption bis zur Produktion: Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung in allen Projekten.

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    Schema Full Service

    Wir machen Sie fit für SCHEMA: Redaktion, Übersetzung, Beratung und Training aus einer Hand.

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    Im Laufe der Zeit

    2003

    Gründung der Dokuwerk Gundlach Partner KG, Standort: Büropark Alte Ziegelei, Immenstaad.

    2005

    Ab jetzt schreiben wir Know-how:
    Claim und Logo sind ab nun gesetzt.

    2006

    Wir bauen erfolgreich ein Qualitätsmanagementsystem auf, werden zertifiziert nach ISO 9001 und lassen uns die Qualität der Redaktionsprozesse nach DocCert Anforderungen bescheinigen.

    Das Ende der FrameMaker Ära bei Dokuwerk: Wir führen die TCToolbox von Ovidius ein.

    2007

    Umfirmierung in die heutige Dokuwerk KG Herbst: Wir ziehen um nach FN in den frisch fertig gestellten Competence Park CPF1 direkt am Flughafen.

    2008

    Wir gründen einen Standort in Heidelberg Aufbau eines internen Projektmanagements für Übersetzungen, dazu führen wir auch Trados und Multiterm für Übersetzungen und Terminologie ein.

    2009

    Wirtschaftskrise: Ein Sanierungsplan wird erforderlich.

    Oktober: Auflösung des Standorts Heidelberg.

    2012

    Umzug am Jahresende ins neu fertiggestellte CPF3.

    KRAL wird der 100. Kunde.

    Erstmalige Zertifizierung der Übersetzungsprozesse nach DIN EN 15038.

    2013

    Dokuwerk wird SCHEMA Partner, wir lösen die Toolbox ab und nutzen ab sofort SCHEMA ST4.

    Einführung Plunet Business Manager zur Abwicklung der Übersetzungsprozesse.

    2014

    Erstmalig als SCHEMA Partner auf der Schema User Conference.

    2015

    Übernahme von exact! Sprachenservice in Mannheim mit fest angestellten Übersetzern für DE-EN.

    Über 1.000 Übersetzungsprojekte in Plunet angelegt.

    2016

    Neue Webseite "Wir machen den Unterschied".

    2018

    Dokuwerk geht in die Cloud und virtualisiert alle Arbeitsplätze für mehr Datensicherheit und bessere IT-Performance.

    Ausweitung des Beratungsgeschäfts rund um Schema ST4 und Ausbau des Schema Expertenteams.

    2019

    Aufbau eines Hostingangebots für Dokuwerk Kunden.

    2020

    Ausbau und Verschränkung der Dienstleistungen von Redaktion und Übersetzung.

    Dokuwerk wird SCHEMA Goldpartner.

    2022

    Einführung der hybriden Arbeitsweise im Büro und Homeoffice.

    2023

    20 Jahre Dokuwerk.

    Vorstellung der ersten ST4 Bonbons.